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プライバシーポリシー

■個人情報保護方針

TENFEEL(以下当社という)は、お客さまの個人情報を適切に取扱うことを社会的責務と認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、役職員一同がこれを遵守することによって、お客さまの個人情報の保護に万全をつくしてまいります。

  1. 当社は、お客さまの個人情報の適正な取扱いに関する法令その他の規範を遵守いたします。
  2. 当社は、お客さまの個人情報を適正に取得いたします。また、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内において使用いたします。
  3. 当社では、すべての役職員が個人情報保護の重要性を理解し、お客さまの個人情報を適切に取扱うよう教育いたします。
  4. 当社は、お客さまの個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
  5. 当社は、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
  6. 当社がお客さまの個人情報の取扱いを委託する場合は、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
  7. 当社では、お客さまの個人情報の開示・訂正等の手続を定めます。また、個人情報の取扱いに関するご意見・お問合せを承ります。
  8. 当社は、個人情報保護のための管理体制および取組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。

■個人情報の利用目的

当社は、お客さまの個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

■利用目的

  1. 弊社が提供または仲介する各種サービスの申込の受付のため
  2. お車の修理に際して個人情報を加盟する工場に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
  3. 委託された当該業務を適切に遂行するため
  4. 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等によるサービスの研究や開発のため
  5. ダイレクトメールの発送等、サービスに関する各種ご提案のため
  6. 各種サービス提供後の事後管理のため
  7. その他、お客さまとのお取引きを適切かつ円滑に履行するため

当社は、業務を行う際に知り得たお客さまに関する情報等は、適切な業務運営その他必要と認められる目的以外には利用もしくは第三者提供いたしません。

■お問い合わせ窓口

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